Rattaché(e) au responsable de service, vous managez une équipe de cinq collaborateurs.
Piloter l’activité de l’équipe Vente CCN :
- Vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans l’objectif d'apporter un service de qualité à nos clients
- Vous garantissez un fonctionnement d’équipe en lien avec l’agilité SAFE
- Vous déterminez les moyens nécessaires pour la réalisation des missions et vous gérez leurs affectations
- Vous suivez le déroulement des activités sur votre périmètre et gérez les priorités.
Piloter la mise en œuvre des évolutions d’accords de branches :
- Vous maintenez une vue d’ensemble des évolutions, en lien avec la direction des accords de branches
- Vous gérez les priorités et suivez l’avancement, en coordination avec les directions techniques
- Vous maintenez le processus et ses indicateurs, et en impulsez des améliorations
Participer aux projets transverses Groupe
- Vous participez aux projets transverses impactant les branches, pour rechercher les mutualisations avec les évolutions de branche, ou pour industrialiser le processus d’évolutions de branches
Piloter les projets et les budgets :
- Vous estimez les charges, planifiez et déterminez les ressources nécessaires pour la réalisation des tâches.
- Vous suivez le déroulement des évolutions en termes de planning, de respect des charges, et de qualité des livrables.
- Vous gérez les enveloppes budgétaires, les capacités à faire et vous alertez sur les difficultés.
- Vous mettez à jour les outils de suivi de projet préconisés par le Groupe
Responsable du Produit Vente CCN :
- Vous garantissez la cohérence technique, fonctionnelle et architecturale des solutions de votre périmètre.
- Vous traitez les incidents et les problèmes de production sur votre périmètre en respect des engagements de rétablissement de service.
- Vous construisez la vision produit en lien avec les parties prenantes et vous la portez auprès de l’ensemble des interlocuteurs.
- Vous suivez les usages et définissez les actions nécessaires pour augmenter l'adoption, la satisfaction et l'engagement des utilisateurs.
- Vous fédérez les parties prenantes et vous êtes acteur de l’accélération de la transformation digitale du Groupe.
De formation supérieure Bac +4/5, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur ce type de poste de manager et / ou de Product Owner, de gestion de relation métiers et de gestion de projets.
De culture générale IT, vous avez une connaissance des principes d’urbanisation de base d’un système d’information et des concepts des solutions de distribution de produits d’assurance.
Savoir – être:
Sens du service, approche collaborative, aisance relationnelle. diplomatie
Une bonne pédagogie pour accompagner le changement, être force de proposition
Excellentes capacités d’organisation
Savoir – faire
Organiser et accompagner le travail d’une équipe
Piloter et gérer des activités
Compétences en cadrage / rédaction de spécifications fonctionnelles
Compétences en suivi d’équipe de développement et recettes
Compétences en conduite/animation d’ateliers métier (co-construction)
Capacité d’établir des relations privilégiées et durables avec les clients
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