Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil physique limité mais existant, accueil téléphonique avec prise de RDV et gestion standard téléphonique avec transmissions d'appels et de messages
- Gestion du stock, saisie et suivi des retours
- Commerce digital, progression l'image de marque, réponses aux avis clients, gestion des réseaux sociaux
- Activités de secrétariat commerce VO/VN : suivi des données, passage annonces
- Facturation simple sur logiciel principal
- Archivage, classement et mise sous pli
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