1Pact, réseau de groupements d'employeurs, se lance le défi de déprécariser le monde de la logistique. Son arme (pas si) secrète ? Le CDI, qui rend votre emploi durable et varié. Mais qu'est-ce qu'un groupement d'employeurs ? Pour faire simple, c'est un rassemblement de plusieurs entreprises du même secteur. Vous êtes embauché en CDI (un vrai !) chez nous et vous travaillez chez un ou plusieurs adhérents pour une durée indéterminée ! 1PACT recrute pour l'un de ses adhérents un assistant transport.
L'assistant transport est chargée de la gestion du suivi administratif de son service.
Fonction :
- Il/Elle travaille en interface avec le service client et logistique de la société afin de répondre aux demandes et besoins transport des clients de l'entreprise
- Il/elle veille au bon déroulement des livraisons, s'assure de la bonne gestion des spécificités, apporte un suivi des souffrances et litiges avec reporting à sa hiérarchie, dans le respect des délais fixés.
- Il/Elle coordonne les relations entre les services opérationnels de l'entreprise et les prestataires (transporteurs).
- Il/Elle assure la facturation de l'activité transport (hors préfacturation automatique) en interface avec le service client et la finance, et en collaboration avec le superviseur transport.
Les missions :
- Être l'interlocuteur du service client en répondant à leurs sollicitations, en les informant en amont d'éventuels retards ou de points de vigilance identifiés.
- S'assurer de la tenue du planning des chargements au départ du site.
- Gérer et suivre toutes les opérations de transport
- S'assurer de la tenue des délais de livraison.
- Traiter et suivre les réclamations, souffrances et litiges
- Saisir les données des opérations transports spécifiques et de leur pré facturation Achat/Vente (hors préfacturation automatique)
- Contribuer à la diminution du taux de non-qualité ou de souffrances en identifiant les dysfonctionnements, en participant à la mise en place d'actions curatives et/ou préventives.
Horaires : 9h30 - 17h30
Du lundi au vendredi
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