Rattaché à la responsable de la prévoyance, vous aurez la charge du traitement des dossiers de demandes de prestations, en étroite collaboration avec le pôle prévoyance (adhésions médicales, adhésions prévoyance, prestations médicales).
Vos missions principales sont les suivantes :
* Réceptionner et analyser les demandes de prestations (IJ, rente, décès)
* S'assurer de la conformité des documents fournis et détecter les situations de fraude (avis d'arrêt de travail, justificatifs de revenus, etc.).
* S'assurer de la recevabilité de la demande (respect des notices d'information)
* Enregistrer les déclarations de sinistres dans l'outil
* Assurer le traitement des ouvertures sinistres en respectant les délais de traitement (envoi des courriers d'ouverture et constitution du dossier)
* Procéder à la mise en place des versements de prestations après validation par la commission des risques
* Informer le service des adhésions prévoyance des demandes de modifications administratives à la demande des adhérents (modification d'adresse, mail, numéro de téléphone, RIB, etc.).
* Informer le service des adhésions prévoyance des changements éventuels de situations
professionnelles des adhérents lorsque ceux-ci ne sont plus en adéquation avec nos conditions de maintien en portefeuille
* Informer le service des adhésions prévoyance des demandes de résiliations
* Participation à l'accueil téléphonique des adhérents et respecter les permanences téléphoniques
* Traiter le courrier et les mails liés à l'activité
* Identifier les situations de mécontentements pour intégration dans l'outil dédié
Le poste est à pourvoir immédiatement, sur Paris (17) et la rémunération est de 34K€ annuel brut, sur 13.55 mois.
Vous avez une expérience récente d'au moins 3 ans sur un poste identique
Les compétences et qualités requises pour ce poste sont les suivantes :
* Bonnes connaissances des bases de la prévoyance
* Bonnes connaissances de l'environnement assurantiel
* Capacités d'analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles
* Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
* Bonnes capacités d'adaptation
* Aisance relationnelle et bon esprit d'équipe
* Maîtrise des outils bureautiques notamment Excel, Word.
Experience: Expérience souhaitée de 3 An(s)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Gestionnaire Sinistres Prévoyance F/H dans le cadre d'un contrat en intérim d'au moins 6 mois.
Poste basé à Paris 17ᵉ.
Rémunération : 34 K€.
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