Nous recrutons pour le compte de notre client, un grand groupe reconnu en France, un(e) assistant(e) relation clientèle disponible dès à présent pour un remplacement d'arrêt maladie. Ce poste est à pourvoir en mission d'intérim pour une durée d'environ 1 mois, renouvelable si poursuite d'absence.
Missions principales :
- Accueil physique et prise en charge des sollicitations de la clientèle
-Réalisation des devis et factures : conformément aux procédures internes, vous serez en charge de la création et du suivi des devis et factures, en support aux équipes.
- Gestion des demandes et réclamations : Vous traiterez les demandes et réclamations des clients et des autres services pour assurer une réponse efficace et rapide.
- Organisation des documents : Vous participerez au tri, au classement et à la mise à jour des données administratives du service.
Ce poste est basé au sein du service clientèle, sous la responsabilité du Responsable Devis/Facturation/Travaux à Clermont-Ferrand. Vous intégrerez une équipe dynamique et apporterez votre soutien aux opérations quotidiennes.
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