Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Notre client est spécialisé dans la conception et dans la fabrication des contacts électriques, des connecteurs, des sous-ensembles et des produits électromécaniques pour des applications variées dans le secteur aéronautique.
Vos missions en tant qu'Assistant commercial ou Assistant ADV F/H sont les suivantes :
- Assurer le traitement des commandes clients dans le but de garantir leur
satisfaction :
- Vérifier des données transmises et réaliser l'enregistrement dans l'ERP
- Envoyer l'accusé de réception au client
- Assurer la polyvalence en gestion des comptes clients
- Assurer la facturation client, gestion des acomptes, notes de débit clients
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le standard
- Suivre et enregistrer des indicateurs clients ainsi que les causes de retard OTD
- Assurer le suivi des commandes client :
- Suivre le délai avec la planification et/ou la production
- Réaliser le lancement des commandes
- Suivre les relances des règlement clients
- Gérer la base de données clients en veillant à l'exactitude et la mise à jour régulière des informations
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, les logisticiens et la production pour faciliter la communication et l'atteinte des objectifs communs :
- Gérer le planning d'expédition en lien avec le service logistique
- Maintenir la relation avec les clients de son portefeuille, en lien avec l'équipe commerciale
- Fournir à votre manager les éléments nécessaires à l'animation des réunions de production.
Poste en CDI basé à Creil (60) dès que possible
Horaires de journée : contrat de 35h
Rémunération : 25-30KE
Avantages : Prime mensuelle de présentéisme, intéressement, 13e mois, titres restaurants
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