Agent de réservation

NOUS RECRUTONS Nous recherchons un(e)Agent de réservation pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Cannes-Mandelieu. Ce poste est une excellente opportunité pour une personne dynamique, polyvalente et passionnée par le service client et la gestion des réservations dans un environnement de transport haut de gamme. Missions principales : Assurer la permanence de l'accueil à l’aéroport de Cannes-Mandelieu et/ou Cannes Hélistation. Traiter les demandes de réservations, réaliser les devis et déclencher la facturation. Réserver et programmer les vols sur le planning. Coordonner les réservations avec le service des Opérations. Proposer des améliorations pour faire évoluer le logiciel interne, afin d’optimiser le fonctionnement opérationnel et commercial de la Compagnie, en lien avec la direction. Assurer une relation client de qualité et être réactif(ve) à leurs demandes. Être force de proposition pour des améliorations auprès de la direction commerciale et/ou marketing (clients grands comptes, partenaires, offres spéciales, plaquettes, packages…). Participer à des salons et événements commerciaux pour promouvoir l'activité. Contribuer au développement de l’activité Jet et à la gestion opérationnelle des réservations Jet. Assurer des mises à disposition exceptionnelles en cas de besoin (embarquement, débarquement, transfert) à la demande de la hiérarchie (N1/2) pour soutenir les activités de transport de passagers. Profil recherché : Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur aéronautique, hôtellerie de luxe ou services haut de gamme. Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion des réservations. Excellentes compétences en communication et relation client. Rigueur, organisation et sens du détail. Force de proposition et capacité à travailler en équipe. Flexibilité et réactivité, avec une capacité à s'adapter aux demandes urgentes. Maîtrise de l'anglais, OBLIGATOIRE. Conditions : Type de contrat : [CDI/CDD à préciser] Localisation : Aéroport de Cannes-Mandelieu Rémunération : À définir selon expérience Si vous êtes passionné(e) par l’univers du transport privé et souhaitez contribuer à la croissance d’une entreprise dynamique, rejoignez-nous