Missions :
En tant que Gestionnaire Sinistre IARD, vous aurez la charge de :
- Gérer l'ensemble du processus de traitement des sinistres (automobile, habitation, responsabilité civile, etc.).
- Analyser les déclarations de sinistres et vérifier les garanties applicables.
- Mandater les experts et suivre les expertises.
- Indemniser les assurés dans le respect des conventions et procédures en vigueur.
- Assurer le suivi des dossiers et communiquer avec les différentes parties prenantes (assurés, courtiers, experts, avocats, etc.).
- Contribuer à l'amélioration des processus de gestion des sinistres.
Profil recherché :
- De formation Bac+2 à Bac+5 en assurance, droit ou gestion des risques.
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
- Connaissance des conventions IRSA et IRSI CIDE COP, ainsi que de la réglementation en assurance IARD.
- Sens de l'analyse, rigueur et organisation.
- Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de sinistres.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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