Description de la mission
Vous avez un sens aigu du service client et possédez un bon background technique ?
Vous voulez évoluer dans votre carrière, vous sentir bien et reconnu dans votre travail ? Vous êtes sensible aux enjeux sociétaux et urbains ?
Alors rejoignez notre équipe et participez à la réussite de notre enjeu stratégique "Osons le client : faire vivre une bonne expérience à nos clients" !
Nous recherchons un(e) chargé(e) des états des lieux en CDI à temps plein pour rejoindre notre équipe au sein de notre agence de Compiègne.
Sous la responsabilité du responsable du responsable Territoirial, votre mission est daccompagner les habitants dans lentrée du logement et faciliter leur départ.
Comment vous allez contribuer ?
Vous devrez :
Accompagner les habitants sur la sortie et entrée dans les lieux :
- Conseiller les habitants sortants pour réduire les coûts de remise en état de leur logement à leur charge par la réalisation dun pré-état des lieux
- Etablir les états des lieux à lentrée et à la sortie du logement
- Expliquer le fonctionnement des composants techniques et de sécurité du logement et de ses annexes
- Procéder à la signature du bail et à la remise des documents dentrée dans le logement
- Réaliser la facturation incombant à lhabitant et le solde de compte à la sortie du logement
- Assurer lenregistrement des EDL dans le système dinformations
- Remonter toutes informations utiles et nécessaires à léquipe de gestion locative sur éventuelle situation de fragilité
Garantir la bonne qualité des logements remis en location :
- Définir et planifier les travaux nécessaires à la relocation des logements conformément au référentiel de lentreprise
- Commander les diagnostics nécessaires à la relocation (amiante, gaz, électricité)
- Rédiger et émettre des bons de commandes
- Suivre et contrôler la bonne réalisation et la réception des travaux sur place
- Assurer le suivi budgétaire de la remise en état des logements
- Participer à lalimentation de la photothèque et visiothèque des logements à louer
- Traiter les réclamations techniques des habitants suite à leur entrée dans le logement
- Mettre à jour les informations dans le système dinformations
De formation Bac minimum dans les domaines immobilier, vous avez de bonnes connaissances des pathologies du bâtiments de 1er niveau.
Vous vous sentez proche des valeurs du logement social et souhaitez participer à son action.
Doté(e) dun excellent relationnel, vous êtes capable déchanger et de travailler avec tous types dinterlocuteurs.
Vous avez envie d'occuper un poste où le relationnel est essentiel, en mettant en oeuvre vos capacités de dialogue et de négociation avec des interlocuteurs variés.
Vous faites preuve d'anticipation, d'organisation.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Adressez-nous votre candidature, nous avons hâte de vous rencontrer !
Nous vous proposons : 13ème mois Prime vacances Primes sur objectifs Prime d'ancienneté Prime intéressement Tickets restaurants
- Véhicule avec remisage à domicile
Nous offrons à nos collaborateurs la possibilité : Dexercer pleinement et en toute autonomie leur talents au service de lentreprise De développer leurs compétences tout au long de leur carrière professionnelle (au moins une action de formation dans lannée) De sengager autour du projet dentreprise Osons et de temps forts de solidarité De travailler dans un espace favorisant le bien-être.
Process de recrutement
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1er échange avec le chargé de recrutement pour faire connaissance et connaitre vos motivations
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Entretien avec le manager et les RH en visio ou en présentiel pour valider vos compétences et potentiel de développement
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Echange à ° en présentiel avec plusieurs collaborateurs pour conforter votre envie de rejoindre lentreprise
Fourchette de salaire
25-30 k
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