SOCOTEC accompagne ses clients tout au long du cycle de vie du bâti pour garantir sa conformité, optimiser sa performance et prolonger sa durabilité, tout en assurant la sécurité des personnes et en respectant les enjeux environnementaux. Notre énergie collective est notre force ! Let's SOCOTEC
Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.
Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble la ville de demain, plus sûre, durable et inclusive.
Notre politique RSE faisant partie intégrante de notre stratégie d'entreprise, nous nous sommes fixés des objectifs concrets à horizon 2025 :
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En tant que Chargé(e) de relations clients, vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l'administration des contrats ventes et à leur facturation.
A ce titre vos fonctions principales consistent à :
- Assurer l'ouverture, la clôture, l'archivage, la mise à jour des éléments administratifs,
- Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants,
- Effectuer dans le logiciel interne (ATLAS) les modifications remontées par les planificateurs ou tout autre interlocuteur, en s'assurant de la pertinence de la modification,
- Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens.
- Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés.
Ces tâches ne sont pas limitatives.
De formation Bac+2 minimum de type BTS Assistant(e) de gestion, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement au sein d'un bureau de contrôles.
Organisé(e) et rigoureux(se) dans la gestion et le suivi administratif de vos missions, vous êtes autonome tout en ayant une très bonne capacité à travailler en équipe et justifiez d'un certain goût pour la relation humaine et la relation clients.
Pourquoi rejoindre SOCOTEC ?
Notre processus de recrutement et d'intégration a été optimisé pour offrir une expérience simple, digitale et complète à chaque candidat
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