Poste en insertion, une priorité sera donnée aux candidats/tes résidant en Seine-St-Denis.
Vos principales missions :
Concevoir, mettre en œuvre et évaluer la stratégie de communication interne et externe de l'association pour valoriser son image, promouvoir ses actions et renforcer son engagement auprès des différentes parties prenantes.
Gérer la vente en ligne via le site de e-commerce du Label Emmaüs en collaboration avec la Direction
Élaborer et déployer le plan de communication en collaboration avec la direction
Rédiger et concevoir des supports de communication : brochures, affiches, flyers, vidéos etc.
Gérer et actualiser les contenus du site internet et des réseaux sociaux.
Gérer la vente en ligne sur le site du Label Emmaüs : mise à jour régulière du stock de produits, prise de photos,
description des produits, recherche des prix, back-office, inventaire etc.
Traiter les commandes : vérification, validation, préparation des colis (emballage, protection.), organisation de l'envoi
et expédition
S'occuper du service client : réponse aux questions, gestion des réclamations, retours et remboursements
Veiller à la qualité et à l'attrait des visuels et des descriptions pour maximiser les ventes
Vous travaillez au sein d'une équipe mixte, salarié(e)s et bénévoles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Aimer la mode et le vêtement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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