Vous avez l'âme d'un leader et une passion pour le service client ?
Devenez Responsable après-vente (H/F) du garage Peugeot de Saint-Jean-d'Angély et assurez un suivi de qualité pour offrir une expérience irréprochable à nos clients.
CLARA AUTOMOBILES (1150 collaborateurs), est un acteur incontournable de la marque PEUGEOT avec ses 31 établissements dans le Grand Ouest, et est aussi filiale du Groupe DUBREUIL (http://www.groupedubreuil.com).
Le saviez-vous ? Chez CLARA, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler ! Et c'est grâce à l'ensemble de nos collaborateurs que, pour la seconde fois, nous avons été certifiés par le baromètre Great Place To Work en septembre 2023.
Rejoignez notre concession de Saint Jean d'Angély en qualité de Responsable après-vente (H/F) en CDI. Sous la responsabilité d'Arnaud ANDRE-PIERRE, Directeur, et Olivier MEHEUST, animateur de site, vous aurez pour principales missions :
- D'animer l'équipe après-vente composée d'une dizaine de personnes,
- De garantir la performance économique et qualitative du service dans le respect des objectifs fixés par notre constructeur Stellantis ainsi que par la Direction,
- D'assurer la gestion de l'atelier : suivi des tableaux de bord, mise en place d'actions correctives,
- D'encadrer les collaborateurs : motivation, accompagnement et développement, appui technique des équipes,
- De développer l'activité commerciale : expérience client, actions communes avec le service commercial, etc
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