Accueil téléphonique de la Police Municipale
• Recevoir, filtrer les appels téléphoniques et analyser leur degré d’urgence
• Conseiller et orienter les usagers vers les services compétents
• Gestion des appels téléphoniques ainsi que l'ouverture des bornes aux ayants droit dans les rues à accès contrôlés
Transmissions / communications radiophoniques avec les effectifs présents sur la voie publique
• Déclencher les interventions, transmettre les informations
• Engager les moyens humains et/ou matériels disponibles sur les événements à gérer
Recherche et diffusion d’informations auprès des partenaires institutionnels (Police Nationale, Gendarmerie Nationale, Sapeurs-Pompiers…) et autres services de la collectivité
Rédaction d’écrits professionnels liés aux missions effectuées
Missions d’opérateur de vidéo protection
Le PCO étant également un CSU qui exploite actuellement 320 caméras, l’agent est amené à remplir des missions d’opérateur de vidéo protection, si l’activité le permet mais aussi en fonction du planning des ASVP affectés au PCO. Dans le respect du cadre légal et règlementaire, la mission principalement consiste à :
• Observer, analyser les images des caméras de vidéo protection
• Surveillance générale active
• Sécurisation des patrouilles lors des interventions
• Transmission des informations aux interlocuteurs compétents
Tâches administratives
• Gestion des courriels
• Prise en compte des demandes d’OTV (opérations tranquillité vacances)
• Tri, classement et mise à jour des documents nécessaires au bon fonctionnement du PCO (arrêtés municipaux…)
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