Prise en charge et accompagnement des bénéficiaires
Préparer l’arrivée des ménages: équipement du logement
Assurer l’accueil des ménages: récupération de la famille à l’aéroport et/ou gare, présentation des locaux, de l’institution, de l’appartement
- Réaliser le diagnostic des situations des ménages et assurer les premiers accompagnements administratifs et médico-sociaux des personnes accueillies dès leur entrée au centre, et détecter les urgences sanitaires en lien avec le référent médical pour ce dernier - point Définir avec le ménage leur projet familial d’accompagnement
Contractualiser avec le ménage via les documents institutionnels:
Mettre à jour le dossier RECONNECT
Informer les personnes accueillies sur de multiples domaines permettant leur intégration et compréhension de leur situation
Accès aux droits des ménages
Réaliser des entretiens et des visites à domicile dans les appartements des ménages
Proposer et mettre en œuvre des actions collectives à destination des adultes et des enfants notamment des cours de français
Orienter les ménages vers des structures de droit commun
Orienter vers des associations proposant l’apprentissage du français
Accompagnement dans le logement vers une situation de vie autonome
rendez-vous nécessaires à l'accomplissement du projet logement
o Installation dans le logement, dans le quartier, dans la commune, etc.Aide à la gestion budgétaire : « savoir habiter » - Adapter l’accompagnement et l’intensité de l’accompagnement en fonction des ménages
Tenue d’un rôle de médiation
Participer à la régulation sociale ou familiale de situations de tensions ou de dysfonctionnement
Accompagner les ménages dans la mise en place et la compréhension des règles de vie dans les logements partagés
- Aider à la négociation pour les ménages auprès des associations, les institutions, les services publics
Travail en équipe pluridisciplinaire dans son domaine de compétences - Assurer le relais dans le suivi et l’accompagnement des ménages au sein de l’équipe sociale
- Maintenir les partenariats avec les institutions et les travailleurs sociaux externes
- Participer activement aux réunions internes d’organisation et de la supervision
Travail administratif
- Assurer la tenue des dossiers individuels avec mise à jour régulière (photocopie, pièce complémentaires)
- Suivre les dossiers scolaires des enfants (inscription, demande de bourses, suivi des bulletins scolaires)
Travail en réseau dans son domaine de compétences Appuyer de façon spécifique les autres professionnels du champ éducatif/ social ou médico-social
Participer à des instances de concertation, de décision et de planification en matière d’hébergement, de logement, de santé et de lutte contre les exclusions et de toute problématique concernant le champ social
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