Technicien hd n1

Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien HD N1 à Vincennes

Voici des informations complémentaires à la mission :

* Qualification des sollicitations
* Enregistrement dans l'outil de ticketing
* Traitement des sollicitations
* Prise d'appels
* Résolution d'incidents à distance
* Routage sans délais vers les groupes de support N2



Environnement tech : Windows 11, Office365, Zoom

Base 35H soit 7h/jr avec 1H de pause / 10h00-18h00

Durée de mission : 3 mois
Lieu: Vincennes
Rem: 25-26K



2 ans d'expérience sur un poste similaire

Excellente communication

Organisé et rigoureux



Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV