Electrotechnicien france et export sav (h/f)

Rejoindre le groupe FAYAT, c'est participer à une aventure collective, dans des entreprises à taille humaine au sein d'un groupe de dimension internationale (env. 22.000 pers, 4mds€ de CA). Le groupe FAYAT valorise l'autonomie et le sens des responsabilités, avec un management de proximité fondé sur la confiance. Avec une présence dans 170 pays à travers ses 205 sociétés, et grâce à l'implication de ses collaborateurs, le Groupe Fayat, fondé en France en 1957, accompagne ses clients dans le monde entier, grâce à des solutions innovantes et durables pour le marché de la construction et dans les sept grands métiers autour desquels il s'est construit : Travaux Publics, Fondations, Bâtiment, Énergie & Services, Metal, Chaudronnerie et Matériel routier. La division Matériel Routier du Groupe Fayat propose à ses clients des solutions innovantes et durables partout dans le monde. Notre approche globale de la construction, de l'entretien et de la réhabilitation de la route permet à nos experts de proposer au niveau local des solutions adaptées au contexte particulier de chaque chantier. ERMONT, de renommée internationale pour la conception et la fabrication de centrales d'enrobé, recherche dans le cadre d'un remplacement son futur Electrotechnicien France et Export SAV H/F
Mission


Sous l'autorité du Responsable SAV, vous réalisez les mises en service et
le dépannage des centrales d'enrobage en France et à l'international, dans
le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
Vous êtes le représentant technique opérationnel de la société Ermont sur
les sites de production d'enrobés.


Activités principales :

Interventions de mises en services centrales d'enrobage :

* Superviser et participer au montage, démontage, mise en service et
installation d'éléments ou de sous-ensembles des centrales de
production d'enrobés selon les dossiers machines.
* Réaliser les réglages de mise au point des matériels et contrôler
leur fonctionnement.
* Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs
et les accompagner dans la prise en main des équipements.
* Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre au SAV
les documents de suivi des installations (livret de chantier,
modification éventuelle de plans (mécaniques ou électriques), fiche
de visite technique et commerciale, feuille d'attachement, rapport
d'intervention).
* Participer aux essais et réglages usine avant expédition pour
l'ensemble des matériels
* Faire des retours techniques sur la mise au point des nouveaux
produits.

Interventions de dépannages d'installation :

* Analyser des pannes clients et intervenir dans le cadre d'opérations
de dépannage.
* Réaliser des prestations d'expertises techniques sur site.

Activité commerciale :

* Etre l'interlocuteur de l'entreprise auprès du client pour la
résolution de problématiques techniques et le conseil en évolutions
possibles des centrales d'enrobés.
* Garant de la satisfaction client
* Participer à la promotion et à la vente des pièces de rechange auprès
des clients


Profil recherché

Compétences clefs :

* Grandes capacités d'analyse, curiosité
* Bonnes connaissances électrotechniques
* Esprit de synthèse et capacité rédactionnelles

Aptitudes requises :

* Mobilité
* Aptitudes à travailler sur le terrain (ténacité, autonomie,
initiative, conditions physiques)
* Orienté client, bonne capacité relationnelle
* Utilisation des outils bureautiques
* Anglais technique

Profil : Diplômé bac+2 type BTS en Électrotechnique ou maintenance
industrielle avec expérience de 3 ans sur un poste similaire

Relations internes à l'entreprise : BE, sous-traitants, chargés d'affaire,
commerciaux.

Relations externes à l'entreprise : Clients, fournisseurs et
sous-traitants.

Environnement lié au poste : Déplacements toute l'année sur site clients
(France et export)

Afin de réussir au mieux dans vos missions nous prévoyons un accompagnement
et une formation à nos produits.

Le poste est un statut non cadre en forfait jours (218 jours). Le salaire
est à déterminer en fonction du profil et de l'expérience du candidat. Nous
dépendons de la Convention Collective de la Métallurgie.

Vous bénéficiez d'un véhicule de service, d'une participation et d'une
mutuelle familiale très attractive.