Pigier Grenoble, école d’enseignement supérieur, dispense des formations en alternance, de niveau bac à bac+5 dans les domaines suivants : commerce, comptabilité, gestion, service informatique aux entreprises, immobilier et bien d'autres.
Nous recherchons pour une de nos entreprises partenaires un assistant manageur H/F en alternance souhaitant effectuer un BTS MCO .
Poste basé en région grenobloise – École à Saint Martin d’Hères
MISSIONS :
* S’assurer de la satisfaction de la clientèle et d’une bonne qualité de service
* Veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients
* Être garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire
* Participer à la formation des employés
* Animer les équipes d’une zone de travail : ses équipes le suivent et le respectent, il a acquis une expérience en termes de gestion du personnel, il sait repositionner les employés en fonction du flux.
PROFIL :
* Sens du contact et de la satisfaction client
* Facilité d’expression
* Dynamisme et réactivité
* Gout pour le travail en équipe
* Proactivité
MODALITÉS :
* Type de contrat : Contrat d’apprentissage ou de professionnalisation de 24 mois à compter de septembre
* Rémunération : % du SMIC selon réglementation en vigueur
* Rythme de l’alternance 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise.
* Titulaire d’un niveau BAC
Pigier vous accompagne et vous aide dans votre recherche d’alternance grâce à son réseau d’entreprises partenaires.
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