Stage - chef de projet crm habitat (h/f)

Qui sommes nous ?

Le groupe Vente-unique.com, leader de la vente en ligne de mobilier en Europe depuis 2006, et coté en Bourse depuis 2018, se distingue par une croissance rentable depuis sa création.

En tant que pure player, nous avons entrepris un projet d’envergure avec la relance de la marque Habitat : faire perdurer l’héritage de Sir Terence Conran, le fondateur, sur le terrain dynamique du e-commerce !
Forte d’une histoire de 60 ans, la marque iconique Habitat prend un nouveau virage tout en restant fidèle à sa promesse initiale : offrir le meilleur du design en quelques clics sur notre site habitat.fr.
Nos équipes ont pour mission de rendre le design à la fois accessible, innovant et fonctionnel, en proposant une sélection de produits premium et intemporels.

Rejoignez-nous et prenez part à la renaissance de la marque Habitat !

Nous recherchons un.e Chef.fe de projet CRM Habitat en stage afin de participer à la mise en place des parcours CRM de la marque. Au sein de la Direction Marketing, tu seras rattaché.e à la Responsable CRM International.

Ton objectif : En apprendre un maximum sur l’activation des prospects et des clients via les supports email/sms/push !

1. Travailler sur la mise en place de l’outil CRM sur Habitat
2. Créer et programmer des emails et des parcours clients (marketing automation) :
- Définition des templates
- Rédaction des textes et traductions
- Intégration des visuels
- Création des urls de tracking
- Tests et programmation

3. Créer et programmer des sms et des push
4. Analyser les rapports de campagnes, mettre en place des AB tests, formuler des recommandations et les déployer
5. Préparer le lancement sur les nouveaux pays
6. Epauler sur les projets CRM (collecte de contacts sur le site, fiabilité des données en base de données…)
7. Epauler l’équipe sur des divers projets lié à l’activation client

TA TEAM : Marine, Responsable CRM international sera ta tutrice pour cette nouvelle aventure ! Tu auras aussi l’occasion de travailler avec toute l’équipe CRM : Nina, Kevin et Alexandre, Chefs de projet CRM, ainsi que nos autres stagiaires CRM.
Prêt.e à rejoindre une équipe dynamique qui t’écoutera vraiment et te confiera des responsabilités dès le premier jour ? 💪

Profil recherché :
Etudiant.e en école de commerce, ou parcours universitaire équivalent, tu prépares un Bac +3 minimum. Si tu disposes d’une première expérience en CRM ou dans une autre branche du marketing digital, c’est un plus !

Nous avons besoin de quelqu’un qui matche avec nos valeurs : esprit d’équipe, convivialité, performance et satisfaction client !

On attend de toi également :
- De la rigueur
- De la curiosité
- Du dynamisme et de l’enthousiasme
- Un esprit analytique
- De la créativité

Aussi, on espère que tu as un fort attrait pour l’univers du e-commerce et de l’aménagement de la maison ! 🛍️

Le petit mot du Manager
“🤝 Rejoins-nous si :
- Tu es motivé.e et tu as envie d’apprendre
- Tu n’as pas peur de mettre les mains dans le cambouis (ou dans l’html des emails)
- Tu es rigoureux/se et as le souci du détail !
- Tu aimes travailler en équipe
- Tu es à l’écoute des tendances emails, digitales et autres canaux

Le processus de recrutement :
Il se déroule généralement en 3 étapes principales :
1- Préqualification téléphonique
2- Entretien RH avec Lisa, Talent Acquisition Specialist (motivation et personnalité, tests éventuels)
3- Entretien Manager avec Marine, ta tutrice

Conditions & Avantages :
- Type de contrat : Stage de 6 mois
- À pourvoir dès que possible ou à partir du 30 Juin 2025
- 1 jour de télétravail par semaine (dès la fin de tes 2 premiers mois)
- Rémunération selon grille
- Une carte tickets restaurant (Swile, prise en charge à 50%)
- Remboursement à 50% de l’abonnement Navigo
- Dog friendly 🐶
- Localisation : Poste basé à 800m de Paris métro ligne 5 station Hoche ou tram ligne 3 ou bus 🚇

Tu hésites encore ?
Si on matche ensemble ❤️ Tu vas bénéficier de :
- De 3 belles terrasses aménagées, idéales pour les déjeuners au soleil et les pauses café.
- L’accès à la vente au personnel à prix réduit.
- De boissons chaudes à volonté : du bon café à grains & des thés /infusions.
- Une salle de sport, des flippers, un babyfoot et des compétitions de ping-pong.
- Des corbeilles de fruits bio.
- La journée de solidarité offerte !
- Des sessions sports organisées par notre CSE (à toi les cours de cardio fitness et le yoga 🧘).
- Et surtout une expérience de travail qui deviendra inoubliable !

Vente-unique.com est un employeur garantissant l’égalité des chances, ce qui signifie que nous nous engageons à ne pas discriminer les employés en fonction de leurs origines, de la religion, du sexe, de l’origine nationale, de l’âge, du handicap ou des informations génétiques. Si des aménagements raisonnables sont nécessaires pour le processus, n’hésitez pas à en discuter avec l’équipe recrutement.