Gestionnaire crédit client (alternance) h/f

Description du poste

Titre du poste

Gestionnaire Crédit Client (Alternance) H/F

Mission

Objectif attendu: Gestion des différentes tâches d’un(e) gestionnaire en autonomie.

Principales activités

Missions orientées gestion comptables:

• Saisis des chèques et virements.

• Création des ouvertures des comptes clients.

• Envoi grand livre

• Envoi factures des clients ayant un accès limité à l’espace internet

• Création mandat SEPA

• Appels entrants et sortants pour lettrages des comptes clients

• Relance mandataire des dossiers douteux

Gestion du risque :

•Suivi des encours et optimisation des limites crédit accordées.
•Gestion des impayés
•Relance sur Sidetrade
•Gestion de la relation précontentieuse
•Passage dossier en douteux avec saisi des écritures + transmettre les dossiers contentieux auprès de notre assureur crédit.
•Identification des risques sur le portefeuille clients vs la garantie octroyée par notre assureur crédit.


Réduction des encours échus et optimisation du BFR :

•Optimisation des clients en paiement automatique
•Recouvrement : Identification des raisons des retards de paiement, mise en place des actions nécessaires au traitement des dysfonctionnements, tout en négociant la mise en règlement des créances dans les meilleurs délais.


Dématérialisation / digitalisation : (afin d’anticiper l’obligation légale de juin 2025)

•Accompagnement client pour création des espaces clients sur notre site internet.
•Optimisation des relances digitales : Mise à jour de notre base clients.


Profil

De formation :

2ème année de BTS ou Niveau BAC +3 avec déjà une première expérience en entreprise « significative » .

Diplôme écoles cibles :

BTS Comptabilité Gestion

DCG / Bachelor

Savoir-faire:

- Connaissance des principes de comptabilité générale

- Aisance relationnelle (échanges inter-service + téléphone)

- Connaissances Excel

Savoir-être:

- Bienveillance et engagement.

- Ecoute active et rigueur dans la gestion d’un dossier.

- Curiosité sur le métier et l’environnement économique d’une entreprise.

Salaire proposé

Selon grille en vigueur (alternance)

Type de contrat

Contrat à duree determinee

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)

Ville

Saint-Loubès

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

3- Licence

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 1 an