Il contrôle et évalue l’activité de ses services : il met en place des outils d’évaluation qualitatifs et quantitatifs ; il fixe des objectifs et évalue les résultats par rapport aux objectifs fixés et aux flux ; il définit des actions correctives ; il expertise et établit des états des lieux.
Le responsable de service propose au directeur de greffe des projets de service en établissant un état des lieux, en définissant un projet de service (modernisation, réorganisation ou application d’une réforme), en mettant en place le suivi du projet et procéder à son évaluation.
Sous l’autorité du directeur de greffe, le responsable de service rédige des rapports, notes et courriers divers, élabore et assure la tenue des tableaux de bord, analyse des données statistiques de la juridiction, assure la gestion et le suivi des frais de justice.
Le responsable de service assure la gestion du temps de travail des personnels placés sous son autorité (charte des temps) ; il élabore les tableaux de permanences et de congés, gère les autorisations d’absence et tous autres congés statutaires, gère les heures supplémentaires et les comptes-épargne temps.
Il évalue les charges de travail, définit les besoins et affecte en conséquence les effectifs au sein des services dont il a la charge ; il anticipe les mouvements prévisibles (mutations, retraites, congés longue durée...) en sollicitant le cas échéant l’affectation de personnels placés et de contractuels. Il analyse les causes de l’absentéisme.
Le responsable de service assiste le directeur de greffe dans la gestion des scellés et des véhicules en gardiennage.
Le responsable de service peut exercer les fonctions d'adjoint au directeur de greffe
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