Volontaire et polyvalent(e) selon l’organisation et les besoins de l’activité, vous travaillez pour les différents services de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
* Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
* Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
* Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
* Gérer la relation client
* Effectuer l’entretien et le nettoyage des appartements en fin de séjour (nettoyage et désinfection des installations sanitaires et des cuisines, lavage des sols, du mobilier et des vitrages, identification et signalement des dysfonctionnements techniques et dégradations, réapprovisionnement en linge)
* Réaliser des petites interventions techniques de premier niveau
* Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
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