Nous recherchons un(e) Hôte(sse) BILINGUE ANGLAIS pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de diverses tâches administratives et de service auprès de l'un de nos clients.
Responsabilités:
- Accueil et orientation des visiteurs
- Gestion des appels téléphoniques et du standard
- Fournir un service client de haute qualité
- Tâches administratives générales
- Utilisation des outils bureautiques et informatiques
Exigences:
- Savoir parler le français et l'anglais couramment.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques
- Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
- Capacité à gérer les tâches de réception et de standard
Ce poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique où le sens du service client est primordial. Rejoignez-nous pour contribuer à notre équipe accueillante et professionnelle.
CDI temps partiel possibilité d'ouverture sur un temps plein.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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