Chargé(e) qualité hse médico-social h/f

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de missions Qualité & Audit HQSE passionné(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe.

Sous la responsabilité hiérarchique de la Direction Qualité, le(la) Chargé(e) de missions Qualité & Audit HQSE contribue à la mise en oeuvre de la politique et du programme d’actions pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des résidences.


Missions :

* Réaliser des audits réglementaires internes dans nos établissements.
* Apporter un soutien dans le suivi des plans d’actions mis en place par les directions des établissements.
* Participer aux pilotages des démarches d’évaluations de la Haute Autorité de Santé (HAS).
* Contribuer au suivi des labellisations SGS.
* Piloter le déploiement des campagnes d’enquêtes de satisfaction (enquêtes sociales et enquêtes clients).
* Garantir un reporting qualité auprès de la direction qualité et de la direction générale (tableau de bord, suivi des indicateurs, etc.).
* Assurer un rôle d’alerte sur les situations à risques.
* Participer aux processus de reprise et d’intégration de nouvelles entités.
* Mettre en place les outils de contrôle de la qualité et élaborer un plan d’actions en lien avec le COMOP (Comité Opérationnel) et les directions des établissements.
* Participer aux plans d’actions qualité transverses tels que les évaluations HAS, les labellisations, les audits HACCP, etc.
* Contribuer à la création de procédures et de supports qualité.
* Réaliser une veille réglementaire sectorielle.

Le (la) Chargé(e) de missions Qualité & Audit HQSE sera amené(e) à travailler avec l’ensemble des services et des fonctions du siège sur des missions identifiées en étroite collaboration avec les directions et responsables des services concernés.


Profil recherché :

* De formation supérieure dans le domaine de la Qualité (diplôme Bac +5 en qualité et gestion des risques, HQSE), vous avez une expérience souhaitée dans une fonction qualité du secteur médico-social ou dans la conduite de projets d’amélioration de la qualité et de gestion des risques en établissement de santé.
* Vous maîtrisez les outils de la qualité, de la gestion des risques (analyse des causes, conduite de projet, etc.) et la démarche RSE.
* Vous avez des connaissances du secteur médico-social et des référentiels sectoriels tels que la HAS.
* Vous possédez une excellente maîtrise des logiciels Microsoft Office.
* Vos aptitudes rédactionnelles, d’analyse et de synthèse sont indéniables.
* Vous savez aider à la prise de décision et conduire un projet.
* Vous avez un sens de l’organisation et de la rigueur développé.
* Vous êtes disponible et adaptable.
* Vos qualités relationnelles vous permettent d’accompagner vos différents interlocuteurs.
* Vous êtes dynamique, motivé(e) et savez faire preuve d’esprit d’équipe, d’initiative, de charisme et d’implication.
* Vous êtes autonome dans votre travail et faites preuve d’une éthique professionnelle exemplaire.


Conditions :

* Type de contrat : CDI.
* Prise de poste : Dès que possible.
* Déplacements fréquents au sein de nos résidences sur la France entière.
* Salaire : 28 à 38K€ selon profil.
* Présence ponctuelle au siège dans l’Isère.
* Fonctionnement hybride avec des déplacements et du télétravail.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation.

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