Ingénieur système (h/f)

Vos missions

De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés :

Nous recherchons un(e) Ingénieur Système (H/F) pour rejoindre notre agence de Toulouse.

En tant qu’Ingénieur Support N3 Citrix, vous intégrerez une équipe d’experts et participerez activement à la transformation des infrastructures de nos clients. Vos principales missions seront :

1. Support et Expertise Technique Assurer le support niveau 3 sur des environnements modernes en apportant votre expertise sur les dernière versions XenApp et XenDesktop.Gérer et résoudre des incidents complexes impactant directement les utilisateurs finaux.
2. Innovation et Amélioration Continue Participer aux réunions de transformation des infrastructures avec les experts N3 pour optimiser l’efficacité globale et réduire les cas en souffrance.Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour proposer des solutions évolutives et innovantes.
3. Documentation et Transmission Rédiger et mettre à jour la documentation technique ainsi que les procédures de support.Accompagner et former les équipes de support de niveaux inférieurs avec votre expertise.

Vous disposez des compétences suivantes :

4. Expertise Technique Maîtrise des dernières versions de Citrix XenApp et de Citrix XenDesktop : une expertise confirmée est impérative.Bonne connaissance du scripting (PowerShell)Familiarité avec l’administration Windows
5. Expérience Minimum 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire, avec une dernière mission significative dans un environnement Citrix, idéalement chez un client grand compte.
6. Langues Anglais courant obligatoire (écrit et oral).
7. Qualités personnelles Esprit d’analyse, rigueur et autonomie.Excellente capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents interlocuteurs.Passion pour les nouvelles technologies et l’innovation.

Votre profil

8. Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent BAC
9. Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 4 ans en tant que Ingénieur Système .
10. Vous êtes curieux et motivé.

Nos avantages

Chez nous :

11. On coopte : prime de cooptation de €
12. On transmet : communauté d’experts
13. On partage : évènements et afterworks
14. On évolue : Management technique de proximité et formations

Mais aussi :

15. Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine)
16. Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle
17. Carte titres restaurants Edenred

Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs.

Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.

Processus de recrutement

18. Un premier rendez-vous pour faire connaissance
19. Un entretien RH
20. Un entretien Technique
21. Une proposition salariale