Assistant après-ventes automobiles f/h

Distributeur BMW et MINI depuis 1968, HUCHET est une entreprise locale solidement implantée sur l'Ille-et-Vilaine (Rennes et St Malo) et en Mayenne depuis 2023 (Laval) avec des valeurs fortes de proximité, de transparence et d’expertise.
En rejoignant notre équipe, vous travaillerez dans un environnement inspirant, qui valorise la qualité, la performance et la satisfaction client, en bénéficiant d'une formation continue et d'opportunités de développement professionnel.
Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Après-Vente pour rejoindre notre site de Saint-Grégoire dans le cadre d’un CDD, en remplacement d’un congé maternité.
Poste à pourvoir à partir de juin 2025 pour une durée de 6 mois.

Votre Mission :
Vous êtes en charge de l'ensemble des tâches administratives relatives à l'activité APV de la concession, en collaboration avec le Chef d’équipe carrosserie et le Responsable APV.

Au Programme:

- Suivre les facturations et les règlements
- Planifier et prendre des rendez-vous client au téléphone.
- Epauler les Conseillers Service à la Réception client (facturation des entretiens, restitution des véhicules, prise de rendez-vous)
- Classer et archiver des documents
- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession
- Diverses tâches administratives..


Avec qui:
Vous serez sous la responsabilité de Ronan, notre Responsable Après-Ventes.
L’équipe est composée de 6 Conseillers Services, 4 Chefs d'équipes, 15 mécaniciens et 6 carrossiers-peintres.
Et surtout vous ferez partie d’une équipe Huchet composée de 120 collaborateurs et de celle du BMW Group France.
Qui êtes-vous? - Vous êtes doté(e) d'une rigueur d'organisation, de proactivité, et d'autonomie. - Vous avez une bonne élocution client et être doté(e) d'un sens client développé. - D’un naturel optimiste, vous savez travailler en équipe et placez la satisfaction Client au cœur de vos préoccupations. - Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques Rémunération: - Rémunération selon profil et expérience - Mutuelle prise en charge à 100% - Participation au résultat si CDD > 3 mois. - Possibilité de faire des heures supplémentaires Jours et heures de travail: - Contrat CDD en temps plein - Travail du lundi au vendredi uniquement Vous répondez OUI à tous les points ci-dessus ? Alors rejoignez-nous !