Imaginez un métier où chaque jour, votre travail améliore la vie des autres !
WELCOOP LOGISTIQUE (59 collaborateurs, 21 M€ de C.A.), liale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur majeur de la logistique pharmaceutique situé à Gondreville (54). Welcoop Logistique est spécialisée dans la distribution nationale de médicaments, matériels et dispositifs médicaux auprès des établissements de santé, publics et privés, et des ofcines.
Nos métiers : la réception et le stockage, la préparation et l'expédition de commandes, la gestion de la relation client et la facturation. Pour répondre à l'évolution des attentes des laboratoires pharmaceutiques, nous enrichissons en permanence notre offre et proposons également des services personnalisés.
*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (2000 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, 402 M€ de C.A.) forment un Ecosystème de Santé unique en France et à l'International.
Les raisons de nous rejoindre :
- Un secteur d'activité vital et tourné vers l'avenir
- Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Anticipation, Expertise, Proximité et Optimisme
- Un parcours d'intégration et des formations tout au long de votre vie professionnelle Rattaché à la Direction, vous prenez en charge l'équipe et les activités Administration des Ventes (ADV) et Retours
Plus précisément vos activités sont les suivantes :
- Manager l'équipe ADV et retours
- Gérer la communication clients
- Garantir le traitement des réclamations dans les délais, la mise à jour des fichiers et les demandes clients.
- Gérer la zone retour et toutes les missions qui s'y réfèrent
- Respecter et faire respecter les consignes et procédures
- Communiquer sur les améliorations à apporter
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