Ingénieur Système et Support Applicatif Linux Oracle SQL Aix en Provence Ingénieur Système et Support Applicatif Missions
? Participer aux activités de conception, de mise en ?uvre et de déploiement du nouvel SI
? Assurer les activités de MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles)
? Participer au support sur le SI
? Participer à des groupes de travail internes à la DS2I, pour promouvoir les métiers de l?exploitation et faire évoluer les pratiques.
? Participer et collaborer aux démarches ITIL et agile initiée.
? Contribuer à l?amélioration de la performance de l?équipe.
Activités au titre de ces missions
? Conduire et/ou contribuer à la réalisation d?études techniques sur le SI (Ansible, Sauvegarde par ex.)
? Vérifier la cohérence des propositions techniques en respect du cahier des charges et des exigences non fonctionnelles,
? Créer, suivre et instruire les demandes de changements « projets » : avec les équipes (CRT, Pôles de compétences, TMA, Oracle),
? Contribuer à la planification des activités liées aux projets techniques en évaluant les délais et charges de réalisations,
? Effectuer la recette des livrables techniques (DAT, DET, ?) et assurer le dialogue dans le cadre des missions du marché,
? Contribuer aux activités de mise en production du SI,
? Contribuer aux activités liées à la gestion de la connaissance du SI : mise à jour des procédures et du patrimoine documentaire
? Participer aux réunions du projet (comité signalements, COSUI, atelier, ?) et aux prises de décision.
? Partager les éléments à porter dans les comités au pilote et à la responsable de l?équipe
? Réaliser les activités liées au MCO du SI : activités quotidiennes de surveillance du SI (Supervision, analyse des logs applicatifs), gestion de l?ordonnancement et de l?exécution des batchs applicatifs
? Réaliser les activités liées à la gestion des changements techniques et/ou applicatifs (Suivi du processus, Recette technique, Recette d?exploitant)
? Réaliser les activités de support niveau II : résolution des incidents, instruction des problèmes, réalisation et suivi des demandes
? Intervenir en appui aux métiers (activités d?expertises) pour rechercher et préconiser des solutions aux problèmes (anomalies)
? Assurer les missions de veille et d?expertises en s?appuyant sur le support Oracle.
? Développer des outils pour faciliter l?administration des bases, le suivi des performances, la gestion proactive des incident.
? Etre partie prenante dans les rôles au regard de la mise en place de la méthode Agile et des processus ITIL,
? Effectuer les actions de reporting auprès du pilote de services et de la responsable de pôle
? Organiser et assurer la continuité de services sur son domaine (l?organisation se fera en concertation avec le Pilote de services selon les nécessités de services)
? Assurer la veille technologique.
? Contribuer au support de l?équipe.
Profil candidat:
Savoir-faire :
? Maîtrise de l?environnement Linux (administration)
? Maîtrise du SGBDR Oracle et du langage SQL
? Maitriser les méthodes et techniques de programmation (industrialisation)
? Connaissance d?au moins un outil de bug tracking : ITOP, SESAM, MANTIS, JIRA
? Connaissance et mise en application de la gestion de projet et des risques
? Connaissance de la démarque qualité ITIL, Agilité et DevOps
? Connaitre les normes et les procédures de sécurité informatique
? Maitriser l?anglais technique du domaine
Savoir être :
? Avoir de bonnes qualités relationnelles et le sens du travail en équipe
? Faire preuve d'initiative et de réactivité
? Faire preuve de méthodologie et de rigueur
? Faire preuve de curiosité et être force de proposition
? Savoir communiquer et rendre compte
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