Notre client, spécialisé dans la téléphonie mobile et les nouvelles technologies, recrute dans le cadre de son développement un Conseiller(ère) Client pour la boutique située à Aubière.
En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous serez formé(e) en conseil, solutions et méthodes de vente, suite à cela, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir le client et établir une relation de confiance durable.
- Écouter, comprendre le client et s'intéresser à ses usages.
- Créer de la valeur à chaque contact client et piloter le parcours client omnicanal.
- Faire la promotion des services digitaux au client : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance....
- Travailler en équipe et au service du collectif.
Votre profil:
- Première expérience de vente en boutique en solutions digitales ou en téléphonie.
- Savoir établir des devis et conseiller le client
- Connaitre les étapes de vente en magasin
- Formation prévue sur les produits et services.
- Maitrise des outils informatiques (TCD/Excel)
- Connaissance d'un CRM de gestion commerciale.
Vos avantages :
- Démarrage: au plus vite.
- Rémunération suivant l'expérience + primes/objectifs + tickets restaurants.
- Planning du lundi au samedi avec possibilité de travailler les dimanches et jours fériés.
Merci de postuler en ligne avec un CV à jour.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
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