Au sein de la Direction des Systèmes d’Information du groupe SOCOMEC, composée de 80 personnes, vous contribuez à faciliter la transition des outils vers des méthodes de travail plus modernes et intégrées, auprès de nos collaborateurs internes.
Vous serez rattaché à l’équipe IT Digital Transformation & Usage qui a pour mission de contribuer à la transformation numérique des organisations en proposant des solutions innovantes, efficaces et ergonomiques, qui répondent aux attentes des utilisateurs et aux objectifs stratégiques. Elle vise également à améliorer l'expérience utilisateur, à optimiser les processus métiers et à accompagner le changement en sensibilisant, formant et assistant les utilisateurs dans l'adoption et l'utilisation des solutions numériques.
Sous la supervision de votre tuteur, vos principales actions sont les suivantes :
1. Formation des utilisateurs :
- Participer à la création et à la diffusion de modules de formation
- Organiser des sessions pratiques pour approfondir les connaissances des utilisateurs
- Evaluer l’efficacité des formations et identifier les axes d’amélioration
2. Support et accompagnement :
- Aider les utilisateurs à intégrer les outils Microsoft 365 dans leur quotidien
- Apporter des réponses et résoudre les problèmes rencontrés
- Fournir des guides pratiques et des astuces d’utilisation
3. Communication interne
- Rédiger des articles, newsletter, posts intranet pour informer sur les nouveautés et les bonnes pratiques
- Mettre à jour les guides d’utilisation
Vous effectuez une veille active sur les évolutions de la digital workplace et sur les meilleures pratiques du marché. Notre Chargé Expérience Utilisateur Digital Workplace contribuera à la gestion et à la stratégie d’adoption des outils
Vous préparez un Bac +2/+3 dans le domaine de l’information – communication, ou en management de système d’information pour une durée de 12 mois.
Vous avez des connaissance de base des applications bureautiques (Office, 365).
Votre fort intérêt pour la communication, le traitement de l’information et la culture du numérique vous permettra d’être à l’aise plus rapidement sur vos fonctions.
Les softskills attendus pour cet alternance ? Un super esprit d’équipe, de l’organisation, une belle ouverture d’esprit et votre aisance relationnelle.
De nature curieuse et rigoureuse, vous aimez le travail en équipe et souhaitez-vous investir pleinement dans les missions qui vous seront confiées ?
Alors envoyez-nous votre candidature pour rejoindre une entreprise familiale aux valeurs humaines fortes !
Rejoignez un groupe en pleine expansion internationale, engagé pour un développement durable, au service de la transition énergétique.
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