CDI
Descriptif du poste
- Gestion des reservations FIT & Groupes
- Recherche des prestations et finalisation des devis
- Relation clients et fournisseurs
- Gestion administrative des dossiers
- Anglais indispensable, portugais et espagnol seront un plus
- Connaissance ou expérience dans le tourisme réceptif NECESSAIRE
Experience: 2 An(s)
Compétences: Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer une réservation,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais exigé,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des voyagistes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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