Prêt(e) à révolutionner votre carrière en tant que DEVELOPPEUR CHARGE DE SUPPORT CLIENT (F/H) et résoudre des défis quotidiens ?
Fournir un support opérationnel de qualité pour les questions des clients
• Participer activement à l'amélioration continue de notre support par le partage de suggestions d'améliorations
• Contrat: CDI
• Télétravail partiel possible
Avantages inégalés pour cette opportunité professionnelle :
• Avantages CSE
• Primes et intéressements
• Nous cherchons un DEVELOPPEUR CHARGE DE SUPPORT CLIENT (F/H) rigoureux, ayant au moins trois ans d'expérience dans l'utilisation de logiciels, pour contribuer au succès de notre prestigieux client. Idéalement vous avez occupé des fonctions dans l'administration des ventes ou le comptabilité au sein d'une entreprise de prestations informatiques.
• Compétence avancée en gestion des incidents pour assurer une réponse efficace et rapide aux clients
• Maîtrise du support métier pour comprendre et résoudre les problèmes techniques
• Capacité à donner des formations pour les utilisateurs pour renforcer leur compréhension et utilisation de l'outil
• Être titulaire d'un diplôme pertinent en informatique ou dans un domaine connexe
• Qualité primaire : assiduité, pour un service fiable et un engagement absolu envers les utilisateurs
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