Technicien en expertise automobile f/h

Mission

Adenes, groupeinternational d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'unTechnicien en expertise automobile auprès des compagnies d’assurance F/H pourrejoindre notre Direction Expertise CREATIV’Expertiz.

Mandaté par lescompagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour desparticuliers et professionnels, vous :

1. Evaluezles dommages suite à sinistre (photos, Visio)
2. Identifiezles véhicules expertisés (caractéristiques légales, commerciales etéquipements)
3. Imputerles dommages en fonction de la déclaration de sinistre,
4. Etablissezselon les circonstances, la valeur à dire d’expert d’un véhicule,
5. Préparezdes rapports détaillés sur les sinistres (chiffrages)
6. Collaborezavec les parties concernées (assurés, assureurs, réparateurs) pour estimer lescoûts de réparation et faciliter le processus de règlement des sinistres
7. Assurezle suivi des dossiers de sinistres selon les process de gestion attendus, ettenir les parties concernées informées de l'avancement des dossiers.
8. Collaborezconjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer unecommunication fluide et une résolution efficace des sinistres.

Profil

De formation enMécanique ou Carrosserie, vous avez une première expérience réussie en qualitéde mécanicien, carrossier, réceptionnaire d’atelier dans un garage ouconcessionnaire automobile.

Nous apprécierons chezvous :

9. Votresolide expertise technique et votre connaissance approfondie des différentsaspects du secteur mécanique/carrosserie,
10. Votreattitude adaptée client, votre capacité à comprendre les besoins et lesattentes de nos clients,
11. Votreaptitude à analyser les situations complexes, à rassembler les informationspertinentes et à les synthétiser,
12. Votrecapacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, votre capacité à organiseret prioriser vos tâches,
13. Votreréactivité face aux défis et aux changements, ainsi que votre capacité àprendre des initiatives pour résoudre les problèmes,
14. Votreattitude positive et votre capacité à maintenir une ambiance de travailagréable, et votre gout du challenge.

Vous apprécierez cheznous :

15. Nosprogrammes d’intégration et d'accompagnement personnalisés,
16. Nosdéploiements de formations continues de perfectionnement et de spécialitéspermettant l’acquisition de nouvelles compétences,
17. Notremanagement de proximité où chaque collaborateur bénéficie d'un encadrementrégulier et personnalisé et notre organisation métier conçue de manière àfavoriser l'efficacité,
18. Notreattachement à la valeur du collectif, l'entraide et le partage desconnaissances au sein de notre entreprise,
19. Notreengagement pour assurer la satisfaction de nos clients en fournissant desexpertises de qualité, et en y répondant de manière proactive,
20. Notreenvironnement de travail stimulant propice à l'épanouissement professionnel etpersonnel,
21. Nousfavorisons l'innovation, la créativité et l'esprit d'initiative,
22. Notrepolitique RSE encourageant la diversité, l'inclusion, le respect mutuel etl’éco responsabilité,
23. Nosoutils numériques innovants, pour optimiser les processus et améliorerl'efficacité opérationnelle,
24. Nosperspectives d'évolutions professionnelles et de gestion de carrière au sein denotre Groupe,
25. Notreattention particulière afin de permettre de concilier au mieux lesresponsabilités professionnelles et les engagements personnels,
26. Notrepolitique de rémunération attractive et la valorisation des performances dechacun,
27. Nosavantages sociaux : Carte Ticket Restaurant et Contrat santé avec prise encharge employeur et d’un Compte Epargne temps.


CDI– 37h hebdomadaires (12 RTT/an)

Rémunérationannuelle, selon profil et expérience, de 22 € à 25 € sur 12 mois. PrimesQualité


Voussouhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournéevers l’innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissezdans ce profil ? Rejoignez-nous.

Compétences

Relation Client Carrosserie Mécanique auto assurance automobile