L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience.
Pourquoi nous rejoindre?
Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise. Vous rejoindrez l'équipe de notre agence du Puy en Velay, qui contribue à satisfaire nos locataires et à leur garantir une qualité de service.
Votre tuteur, le directeur d'agence, s'engage à vous guider et vous faire grandir au quotidien chez Alliade Habitat.
Voici les missions principales qui vous seront confiées :
· Vous serez en relation avec nos locataires
- Gestion administrative et du traitement des dédites,
- Traitement des demandes d'intervention et des sollicitations, rédaction des courriers de réponses,
- Traitement des troubles de voisinage de premier niveau et les réorientations,
- Mise à jour et édition annuelle des affichages obligatoires.
· Vous répondrez aux sollicitations techniques - Gérer les sollicitations techniques,
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients,
- Saisir l'ensemble des bons de commande, suivre les bons à payer et les délais d'intervention des entreprises.
· Vous pourrez évoluer durant votre alternance
- Réaliser Etats des lieux entrants et sortants,
- Réaliser le cas échéant la liquidation du compte du client sortant,
- Etablir la liste des travaux à effectuer, en synergie avec le commercial,
- Être garant de l'entretien courant des parties communes et parties privatives,
- Piloter au quotidien une équipe de gardiens.
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