Descriptif de la mission
La mission se décompose de deux façons au sein de l?équipe Réseaux Workplace :
?Participer aux différents projets adressés à l?équipe
?Assure le RUN de niveau 3
Dans votre mission, différentes taches seront attendues :
BUILD : contribuer aux projets d?évolution « Réseau Workplace »
-Etude de faisabilité technique
-Estimation des charges et réalisation de Devis soumis à validation des clients
-Analyser les pré requis réseaux des produits portés par les socles ou clusters et de les décliner dans l?architecture Groupe
-Comprendre les problématiques techniques adressées au socle SRI
-Challenger les experts sur les pré requis à prévoir et sur les architectures déployées
-S?approprier les problématiques techniques et adresser les experts des bons domaines pour travailler avec eux sur la résolution, voir proposer des actions correctrices
-Réaliser certaines actions de production via les outils mis à disposition
-Détecter les enjeux sécurité et de les adresser aux bons correspondants
Pour chaque demande, une série de livrable sera demandée, dont voici une liste non exhaustive :
-Document de cadrage technique
-Chiffrage des solutions
-Livrable de document d?architecture et mise à jour
-Mises à jour des référentiels
-Document de Build To Run
RUN : assurer le support N3
-Assurer le rôle d?expert référent technique vis-à-vis du support N1/N2 et du socle Réseau et Internet
-Participer aux cellules de crise
-Etre en lien avec les constructeurs, éditeurs et opérateurs
-Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes
-Assurer la communication via les interlocuteurs des clusters ou directement le client utilisateur final
-Etre force de proposition sur les actions d'amélioration continue
-Diffuser les connaissances techniques au sein de l?équipe
-Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management
Profil candidat:
- Qualités relationnelles et travail en équipe
- Autonomie
- Qualités relationnelles et travail en équipe
- Autonomie- Qualités relationnelles et travail en équipe
- Autonomie
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.