Technicien de proximité (H/F) - QuimperL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Nous recherchons un Technicien de Proximité, pour l'un de nos clients à Quimper.
En tant que technicien de proximité, vous serez l'interlocuteur clé pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures informatiques et accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes techniques au quotidien.
Missions principales :
Assurer la gestion et le dépannage des équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, imprimantes, etc.) sur site.
Réaliser des interventions techniques pour résoudre les incidents ou les demandes des utilisateurs dans les meilleurs délais.
Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, logiciels et périphériques.
Assurer une assistance de proximité aux utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des outils informatiques.
Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles et proposer des solutions adaptées.
Suivre et mettre à jour les tickets d'incidents dans l'outil de gestion de support.
Participer à la gestion du parc informatique et à son inventaire.
Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques et les outils mis à leur disposition.
Experience: Débutant accepté
Toute entreprise qui structure son organisation commerciale et/ou industrielle autour d'un maillage d'établissements disséminés, est confrontée un jour ou l'autre à une même problématique : comment garantir à ses collaborateurs et ses clients finaux une même qualité de services, quel que soit leur positionnement géographique.
Grâce à l'optimisation de la chaîne logistique et des process industriels, associés à l'expérience, au savoir-faire et aux compétences de n...
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