Technicien it

AVL LMM un emploi en France (FR) en tant que

1. Assistance Technique : Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels.
2. Maintenance et Réparation : Assurer la maintenance et la réparation des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
3. Installation et Configuration : Installer et configurer les postes de travail, logiciels, et périphériques.
4. Gestion des Incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques via des outils de gestion des tickets, et diverses plateformes de gestion.
5. Sécurité Informatique : Participer à la mise en œuvre des procédures de sécurité informatique et à la protection des données.
6. Documentation : Créer et maintenir à jour la documentation technique et les guides d'utilisation. Travailler dans la réglementation 27001.
7. Veille Technologique : Suivre les évolutions technologiques et proposer des améliorations des systèmes et procédures existants.

VOTRE PROFIL:

8. Formation : Bac+2 en informatique (BTS, DUT) ou expérience équivalente.
9. Expérience : 2 ans minimum d'expérience en tant que technicien IT ou dans un rôle similaire.

Compétences Techniques :

10. Bonne connaissance des environnements Windows, Android, IOS
11. Maîtrise des outils de gestion de tickets ex : Jira.
12. Notion des réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, Brassage, Identification d’équipement d’infrastructure).
13. Expérience en gestion et administration des systèmes (Active Directory, LAPS, …).

Compétences Personnelles :

14. Excellent sens du service et de la communication.
15. Facteur sympathie extrêmement apprécié.
16. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
17. Autonom