Agent polyvalent d'hôtellerie (h/f)

La Résidence LM est une structure de haut standing sur Le Mans proposant des services d'hébergements en location de courte durée.
La Résidence LM contient 5 lofts comprenant entre 4 et 6 couchages.
Elle a la gestion également de 5 chambres d'hôtel.

Nous recherchons un Agent Polyvalent d'Hôtellerie pour rejoindre notre équipe sur Le Mans.

Vous serez responsable de deux sites distincts : une résidence de 5 appartements et un hôtel comprenant 5 chambres, situés à des adresses différentes dans la ville.

Vos missions :

Pour la résidence (5 appartements) :

Ménage complet des appartements après chaque séjour (changement des draps, linge de toilette, vaisselle, sanitaires).
Entretien des parties communes de la résidence.

Pour l'hôtel (5 chambres) :

Préparation des petits déjeuners pour les clients de l'hôtel.
Ménage quotidien des chambres : changement des draps, linge de toilette, nettoyage complet des chambres et des parties communes de l'hôtel.

Conditions du poste :
Type de contrat : CDI
Date de prise de poste : Dès que possible après une période de formation.
Jours de travail : uniquement Samedi et dimanche
Horaires : 6h30 à 15h30 avec 1h de pause
Temps de travail : 16h/semaine
Rémunération : 11,88 €/heure (SMIC)

Profil recherché:
Expérience : Minimum 1 an d'expérience dans l'hôtellerie et/ou en tant qu'agent d'entretien
Qualités requises : Autonomie, sens du service, bon relationnel.

Mobilité : Un moyen de locomotion est indispensable pour assurer les déplacements entre la résidence et l'hôtel, situés à des adresses différentes sur Le Mans ( centre-ville )

Si vous êtes une personne dynamique, organisée, avec un sens du détail, et que vous aimez évoluer dans un environnement où la satisfaction des clients est primordiale, ce poste est fait pour vous

Experience: 1 An(s)

Compétences: Règles d'hygiène et de sécurité,Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle, en chambre

Langues: Anglais souhaité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil en relations publiques et communication

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.