RESPONSABILITÉS :
Sous la responsabilité du Directeur dagence et en collaboration avec les autres services, en tant qu' Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F vous êtes un acteur important dans le déploiement des projets techniques.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Avancer en étroite collaboration avec léquipe de pilotage basée en Martinique (chef de projet, technicien, avant-vente)
- Assurer le déploiement des solutions techniques
- Prendre en charge le traitement des tickets dassistance (troubleshooting, télémaintenance, assistance utilisateurs, )
- Organiser et superviser lavant-vente
- Collaborer avec les intervenants extérieurs
- Garantir la satisfaction des clients
- Veiller à maintenir une communication effective et bienveillante (téléphone, mails, réunions, )
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes le profil idéal(e), si vous :
- Etes titulaire d'une formation Bac+3/5
- Avez une expérience d'au moins 4 ans en tant qu'Administrateur ou Ingénieur Systèmes et Réseaux
- Disposez de solides compétences dans les environnements serveurs, solutions de sauvegarde, stockage, et Cloud
- Justifiez de bonnes connaissances réseaux (switching, routage, protocoles de sécurité, wifi)
- Attachez une importance capitale à la technique et à l'autonomie (assimilation des objectifs, respect des délais, qualité des réalisations, reportings, documentation, rigueur, curiosité technologique)
- Faites preuve d'un bon relationnel et savez vous montrer à l'écoute, curieux(se) et ouvert(e)
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