Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la logistique, un Chef d'équipe (H/F) à Arras - 62000.
Missions principales :
- Adapter les moyens et ressources nécessaires à la charge de travail dans le respect du budget et des engagements contractuels clients
- Gérer et adapter les plannings de son équipe ainsi que les absences (CP, etc...) selon les consignes en vigueur
- Assurer le 1er niveau de réponse opérationnelle au client
- Suivre et animer des KPI (sécurité, productivité, qualité, réactivité, ...)
- Garantir la Sécurité en faisant appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité
- Accueillir et s'assurer de l'intégration et de la formation des nouveaux arrivants
- Former l'équipe aux process et être garant du respect des process, fédérer et animer son équipe
- Mettre en place des communications managériales de proximité (brief, communication, etc...)
- Veiller au respect de la réglementation du travail (durée du travail, repos, pauses etc...)
- Favoriser l'évolution et la progression des collaborateurs (entretiens annuels, suivre les objectifs)
- Veiller à la bonne gestion des activités (heures / client / activité) et la gestion du temps (absence, présence)
- Participer au processus de recrutement des opérateurs en lien avec le Service RH
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