* Gestion des Ateliers : Coordonner l'organisation des ateliers et assurer la réception et le bon déroulement des interventions techniques.
* Interface Client : Accueillir et conseiller les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions d'entretien et de réparation adaptées.
* Planification des Travaux : Organiser le planning des interventions techniques pour assurer une efficacité optimale.
* Suivi des Réparations : Assurer le suivi des travaux jusqu'à leur livraison, garantir la qualité et la satisfaction client.
* Gestion Administrative : Traiter les devis, factures et commandes en lien avec les prestations réalisées.
* Formation : Bac professionnel ou diplôme équivalent dans un domaine technique ou de service.
* Expérience : Une expérience préalable dans un poste similaire ou en service après-vente serait un avantage.
* Compétences :
o Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
o Maîtrise des outils bureautiques courants et aisance avec les systèmes informatiques.
o Bonne organisation et capacité à gérer les priorités.
* Qualités : Sens du relationnel, rigueur, et esprit d'équipe.
Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France.
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