Pilote d'exploitation h / f

Qui sommes-nous ?

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Mutualité Française représente près de 500 mutuelles.

Une organisation représentative : Elle fédère la quasi-totalité des mutuelles

* défend leurs intérêts collectifs et intervient au cœur du débat public.
* Régies par le code de la Mutualité.

Une Fédération professionnelle : Elle accompagne les mutuelles dans leurs activités (conseil juridique, médiation, formation, expertises métiers, solutions data, promotion de leurs spécificités).

Les mutuelles sont des sociétés de personnes à but non lucratif qui agissent pour la protection sociale de 32 millions de Français en intervenant en complémentarité de la Sécurité Sociale et en contribuant au service public de santé.

À propos du poste

Au sein de la Direction Stratégie Numérique et Data, nous recherchons un(e) Pilote d'Exploitation pour rejoindre une équipe dynamique.

Vos principales activités :

1. Planification, organisation et gestion :
* Mettre à la disposition du responsable de service les éléments nécessaires à la préparation budgétaire.
* Garantir la cohérence des projets et applications de son périmètre de responsabilité avec celle des autres domaines.
* Mettre en place les outils et les tableaux de bord nécessaires au suivi de l’activité et en assurer le reporting.
* Préparer des éléments nécessaires au pilotage des projets et de l’activité.
* Établir et suivre le plan de charge.
* Analyser et proposer des solutions pour améliorer continuellement la productivité de son entité.
* Être force de proposition, tant du point de vue technique qu’économique et budgétaire.
* Assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production.
* Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l’environnement de production (par exemple intégration des nouveaux matériels, gestion du parc).
* Assurer le suivi des contrats de prestation.
1. Production informatique, maintenance, qualité et sécurité :
* Superviser l’ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation.
* Superviser la maintenance des matériels, logiciels d’exploitation et logiciels de base, et optimiser les ressources informatiques.
* Contrôler la fiabilité du système, la sécurité des données et, le cas échéant, définir des plans de secours.
* Appliquer les plans de secours et de sauvegarde.
* Coordonner la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts.
* Organiser la communication en cas de situation perturbée et diffuser l’information nécessaire à l’exercice du métier.
1. Pilotage des prestataires :
* Assurer le suivi et le pilotage de l’ensemble des prestataires dans le cadre de leurs interventions.
* Organiser et planifier leur intervention et veiller au strict respect des procédures en vigueur.
* Veiller au respect des engagements de service et à la qualité des prestations réalisées.

Profil recherché :

* Niveau d’études souhaité : Bac +4 / 5 en Informatique - Minimum 5 années d'expérience à un poste similaire.
* Techniques, outils et méthodes de l'exploitation / maintenance de projets informatiques.
* Règles de sécurité informatique / télécom.
* Capacité d'analyse.
* Résolution de problèmes.
* Sens du reporting / alerte.
* Techniques, outils et méthodes de la gestion de projets informatiques.
* Management fonctionnel.
* Pilotage de prestataires.
* Connaissances Azure (administration et déploiement de solutions).
* Connaissances O365 (administration du Tenant).
* Connaissances Réseau.

Pourquoi nous rejoindre ?

* Salaire : 50-55K€ selon profil et expérience, sur 13,55 mois.
* Carte ticket restaurant.
* Un cadre de travail bienveillant et innovant.
* Un comité d’entreprise pour avoir accès à des réductions et des bons plans.
* Carte Navigo : 50% prise en charge.
* Une culture d’entreprise qui favorise le bien-être des équipes.
* Télétravail possible : Plusieurs fois par semaine.
* En plus des congés légaux, vous aurez 24 jours RTT.
* Horaires flexibles.
* De beaux locaux flambant neuf dans le beau quartier du 15ème (métro : Ligne 12 Vaugirard).
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