Synergie recrute pour l'un de ses clients un agent de comptoir pour la location de véhicule F/HLes principales missions qui vous seront confiées sont les suivantes :
- Rédiger et valider les contrats de location.
-Vérifier les documents nécessaires (pièces d'identité, permis de conduire, etc.).
-Encaisser les paiements (caution, location, frais supplémentaires).
-Traiter les retours de véhicules (vérification de l'état, kilométrage, plein de carburant).
-Signaler tout dysfonctionnement ou dommage constaté sur un véhicule.
-Coordonner avec l'équipe technique pour la maintenance ou les réparations des véhicules.
-Proposer des services additionnels (assurance, accessoires, GPS, etc.).
-Gérer les éventuels litiges ou réclamations clients de manière professionnelle.
-Participer aux opérations promotionnelles ou aux offres spéciales.
-Assurer la fidélisation des clients et proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
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