Technicien sûreté electronique h/f

Société en pleine expansion, KLENA propose des systèmes sur-mesure et personnalisés en sécurité électronique (vidéosurveillance, contrôle d'accès, alarme intrusion et détection incendie). L'entreprise intervient auprès de donneurs d'ordre publics tels que le Ministère de l'Intérieur, le Ministère de l'Éducation nationale, la Direction générale des finances publiques et auprès d'entreprises de l'Ile-de-France et des Hauts de France, telles que l'Aéroport de Beauvais, les magasins Leclerc, le Groupe Casino, Mercedes-Benz, Mr-Bricolage, la Polyclinique de Picardie

Historiquement basée à Beauvais, Kléna s'implante en 2023 sur la Métropole Lilloise et Amiénoise et recrute actuellement un/e Technicien Sûreté Electronique H/F - Région Hauts-de-France Basé(e) au siège, à Beauvais mais en itinérance sur la région Hauts-de-France, vous êtes rattaché(e) au Responsable Technique et êtes en charge de l'installation et de la maintenance d'équipements de sûreté électronique : alarme anti-intrusion, contrôle d'accès et vidéosurveillance, auprès d'une clientèle de professionnels basée dans les Hauts-de-France.

Vos missions seront les suivantes :
- Installer les systèmes et assurer la programmation et le paramétrage
- Assurer la maintenance des systèmes installés et la formation client
- Etablir les documents techniques et appliquer les différents processus de l'entreprise
- Remonter les informations techniques rencontrées lors de l'installation ou du dépannage
- Remonter les informations commerciales pour effectuer les chiffrages supplémentaires
- Conseiller les clients en leur proposant des solutions techniques sur-mesure
- Etablir une relation de confiance avec les clients
- Garantir la satisfaction des clients et s'assurer de la qualité de la prestation.