Description de la mission
Dans le cadre dun remplacement partiel du titulaire absent, le service Quai de déchargement, livraison, courses, transport, manutention recrute un Coordonnateur/trice logistique - Chef·fe de quai.
Sous lautorité de la cheffe du service, vous coordonnez les activités du quai de déchargement (réception et livraison) et participer à loptimisation de son organisation dans une logique de qualité de service apporté aux clients internes et externes. Véritable bras droit de la cheffe du service, vous lassistez sur les aspects techniques, administratifs et managériaux.
Vos missions principales seront les suivantes :
Organiser et planifier la Réception des livraisons au quai, en lien avec le chef de quai, de la réception des livraisons à leur acheminement vers les destinataires :
1. gestion des prises en charge, des non conformités,
2. contrôle du respect des process de prise en charge des colis jusquà leur livraison au destinataire final et du suivi dans le cadre du management fonctionnel des agents de réception (4 agents dont 1 chef de quai) ;
Organisation des manutentions (en sous-traitance) :
3. réception et analyse des demandes émises via la GMAO,
4. conseils et propositions auprès des clients internes lors de demandes complexes,
5. animation des réunions quotidiennes de planification des manutentions, contrôle de leur bonne exécution et attestation les service faits,
6. constatation de la livraison ou de lenlèvement, signalement des non-conformités,
7. application de cadre contractuel par le prestataire de manutention, application de pénalités le cas échéant,
8. demande, analyse et validation de devis pour prestation hors forfait,
Réalisation des bilans dactivité mensuels pour la facturation (y compris application de pénalités),
Planification des visites dinspection commune et édition des services faits,
Pour toutes ces activités, vous garantissez et contrôlez le respect des conditions de sécurité et de sureté des biens et des personnes.
Profil
Vos atouts pour le poste :
De formation BTS logistique minimum, vous avez une expérience similaire en entreprise logistique, de transport ou dans un service interne de réception/livraison.
Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens du service et vos qualités relationnelles. Trouver des solutions lors d'imprévus vous motive.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, vous connaissez un logiciel de GMAO (idéalement COSWIN).
Vous connaissez les règles de la commande publique et/ou vous avez géré des prestataires.
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