Chef de service h/f

Présentation Aurore
REJOINDRE L'ASSOCIATION AURORE, C'EST :

Rejoindre des professionnels engagés et reconnus pour la qualité des projets et de l'accompagnement social,

Intégrer une association dynamique, à l'écoute des besoins de ses publics, qui se remet en question pour innover et faire évoluer ses pratiques via une démarche collaborative qui implique les équipes. Découvrir une pluralité de dispositifs qui couvrent toutes les facettes de l'accompagnement socio-professionnel (Héberger, Soigner, Insérer) offrant aux professionnels d'Aurore un environnement formateur et évolutif.

Rejoindre une association ouverte sur l'extérieur, qui entretient de nombreux partenariats avec d'autres acteurs de l'ESS, qui crée des tiers-lieux solidaires et qui favorise les actions culturelles pour améliorer l'intégration des personnes accueillies.

Trouver une qualité de vie au travail que l'association cherche à améliorer au quotidien : 9 salariés sur 10 ayant répondu au dernier baromètre QVT (2021) déclarent avoir du plaisir dans leur travail.

Construire un parcours professionnel, pouvoir évoluer et se former : chaque année, plus de 200 mobilités, près de 800 salariés formés dont 150 formations diplômantes.

Bénéficier d'une politique RH qui s'engage pour ses salariés : index égalité Hommes / Femmes de 99%, une mission handicap, un service social du personnel, un forum pour les salariés

Présentation ACT BORDS DE L'OISE

Présentation des activités :
- Le service des Baux directs de l'association Aurore s'adresse aux ménages qui éprouvent des difficultés particulières, en raison notamment de l'inadaptation de leurs ressources ou de leurs conditions d'existence, à accéder au logement locatif.
- Le dispositif des studios jeunes propose des studettes en sous-location à des jeunes âgés de 18 à 28 ans, engagés dans un processus d'insertion socio-professionnelle (en formation, en emploi, statut garantie jeune). Ces jeunes peuvent être en situation de rupture familiale, de précarité sociale et en risque d'exclusion et d'isolement.
- Le dispositif des hébergements temporaires propose un hébergement et un accompagnement social lié au logement temporaire pour des ménages orientés par le SIAO. Il s'agit d'un accompagnement global permettant à ces ménages d'accéder à du logement autonome
- Le dispositif des jeunes majeurs s'adresse à des jeunes de 18 à 21 ans possédant un contrat jeune majeur auprès de l'Aide Sociale à l'Enfance. Un hébergement associé à un accompagnement global leur est proposé pour leur permettre d'accéder à un logement autonome. C'est un accompagnement qui doit se faire conjointement avec les travailleurs sociaux de l'Aide Sociale à l'Enfance.

Description du poste

L'association recrute un(e) chef(fe) de service pour compléter son équipe de cadres intermédiaires sur le Val d'Oise.

Rattaché(e) à la Directrice d'Activité, vous assurez l'organisation générale du service dans le respect du projet d'établissement et êtes garant de son bon fonctionnement. Vos principales missions se décomposent comme suit :

Pilotage de l'action :
- Concevoir et mettre en oeuvre le projet de service ou de l'unité, en concertation avec l'équipe et la direction, en tenant compte du projet de la structure et de l'évaluation des besoins des personnes accueillies.
- Mettre en oeuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en oeuvre et le respect des projets individuels des personnes accueillies.
- Être le garant, aux côtés de la directrice d'Activité, du respect des droits et libertés des personnes accueillies.
- Évaluer et mesurer les actions menées par le service ou par l'unité.

Encadrement d'équipe et gestion des ressources humaines
- Encadrer et animer une équipe éducative
- Apporter un appui technique aux professionnels.
- Développer les compétences individuelles et collectives de l'équipe et identifier les besoins en matière de formation.
- Animer et conduire les réunions d'équipe.
- Fixer les objectifs annuels et évaluer les résultats.

Gestion administrative et budgétaire
- Effectuer le suivi de la gestion administrative des dossiers des personnes accueillies.
- Valider ou superviser les écrits professionnels (synthèses de suivi)
- Contrôler la qualité des activités réalisées.
- Élaborer le rapport d'activité de l'unité.

Communication interne et animation
- Recueillir, analyser et transmettre les informations et les propositions de l'équipe ou des personnes accueillies.
- Transmettre les informations et les décisions de la direction aux équipes de terrain.
- Rendre compte à l'équipe de direction de l'activité de l'unité et des collaborations avec les partenaires.

Participation au projet de la structure
- Contribuer à l'analyse de l'environnement de l'unité ou du service avec l'équipe de direction.
- Analyser et transmettre aux équipes de direction, socioéducatives, médico-psychologiques et médico-sociales les besoins des personnes accueillies.
- Proposer des projets pour l'action du service.
- Participer et faire participer l'équipe à l'évaluation du projet.
- Participer aux réunions de l'équipe de direction.

Partenariat et projets transversaux
- Identifier les partenaires locaux potentiels.
- Développer les réseaux et les partenariats d'action.
- Se faire connaître et susciter les collaborations entre les différents partenaires.
- Représenter le service ou l'unité auprès des instances extérieures.

Candidature à transmettre à Barbara Cailloux @.**

Expériences et compétences requises

Compétences techniques
- Bonne connaissance de l'environnement socio-institutionnel
- Maîtrise de la gestion de projet
- Capacité à construire et à rédiger des analyses, à formuler des propositions, à développer des projets individualisés
- Méthodologie et outils d'analyse et de diagnostic des besoins des personnes accueillies
- Bases solides en techniques de management
- Bonne maîtrise des techniques d'animation de groupe et de conduite de réunions, de communication et de négociation
- Capacité à élaborer un budget

Aptitudes professionnelles
- Qualités relationnelles et de communication
- Qualités d'écoute et disponibilité
- Capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions
- Capacité à prendre du recul
- Sens des responsabilités
- Rigueur

Années d'expérience demandée

un minimum de 3 ans dans le poste

un minimum de 3 ans dans la profession