Activité 1 : INFORMATIQUE :
Administrateur système réseau
Administrateur des logiciels métiers, mise en place des nouveaux logiciels et accompagnement
Dépannage du 1er niveau des utilisateurs du centre de gestion :
Sur les logiciels du pack office ou sur les logiciels métier (MAGNUS, CIRIL, ARKETEAM, MULTIGEST, HOROQUARTZ, GE/SET, CONCOURS, GST )
Résolution de problèmes liés au réseau, à la messagerie ou à l'accès Internet
Référent interne informatique :
Sur le réseau du Centre de Gestion, sur les logiciels métiers (transferts de données et opérations techniques)
Assistance des utilisateurs sur les différents portails ouverts aux collectivités :
Gérer le parc des équipements informatiques et téléphoniques.
Superviser les interventions des techniciens en support aux utilisateurs.
Participer à l'élaboration et au suivi du budget de la DSI, au respect des procédures de marchés publics, et à la concrétisation des projets informatiques et téléphoniques de l'établissement.
Mettre en place les outils nécessaires à la compréhension des besoins des utilisateurs et à leur résolution,
Recenser, analyser et prioriser les demandes d'intervention pour assurer une harmonisation des réponses ainsi garantir une qualité de service constante ou en progression
Définir des procédures, des solutions et préconisations techniques, les documenter et les communiquer aux utilisateurs
Superviser la conformité des interventions et le bon fonctionnement des équipements matériels et installations (réceptions, tests, essais, paramétrages...)
Assurer une veille technologique, concevoir et mettre à disposition la documentation technique pertinente.
Aide à la création de nouveaux identifiants, accompagnement à l'utilisation des fonctionnalités du site web et des portails métiers
Lien entres les utilisateurs du CDG et le prestataire informatique
Participation à la formation des agents du service de remplacement (volet informatique)
Formation interne sur GED, bureautique et autres
Activité 2 : COMMUNICATION :
Site Internet :
Modification et adaptation de l'architecture du site : ajout/suppression de rubriques et/ou de formulaires en lien avec les services
Publication des articles : mise en forme (titres, police, ajout de photos), mise en ligne après validation de la direction, mise à jour des articles (suppression, modification) en lien avec la direction
Rédaction directe d'articles généraux concernant l'activité du CDG (évènements, réunions)
Rédaction directe d'articles relevant de la rubrique " présentation
Flash info
Récolement des articles, mise en page et diffusion
Article 3 : LOGISTIQUE :
Mobilier et matériel informatique :
Inventaire matériel informatique et logiciels
Interlocuteur des prestataires extérieurs :
Photocopieur, informatique, téléphonie
Article 4 : DIVERS
- Dématérialisation progressive des dossiers
- Participation à la mise en place de procédures et à la simplification des procédures existantes, dématérialisation
- Participation à l'organisation des élections (établissement des listes d'électeurs, des listes électorales, mise sous pli...).
Réalisation de toutes tâches supplémentaires par nécessité de service.
C'est à seulement une heure de train de Toulouse, ancré entre la plaine, les coteaux et la montagne et basé à Foix que le Centre de Gestion de l'Ariège, tiers de confiance de près de 400 collectivités territoriales et établissements publics, vous accueille.
En effet, c'est au travers de son équipe composée de 30 membres ; direction, pôle ressources humaines, pôle conseil statutaire, conseil médical, pôle santé sécurité au travail, pôle emploi, pôle logistique et missions temporaires, que le Centre de Gestion œuvre au quotidien pour répondre aux besoins des collectivités en termes notamment de ressources humaines. Il est leur tiers de confiance et de soit de faire preuve d'expertise et de réactivité.
Sous la responsabilité du DGS, le Responsable Informatique assure le maintien en conditions opérationnelles du SI.
Il veille à la qualité du support aux utilisateurs et participe à l'évolution de l'infrastructure technique en lien avec les projets prioritaires de la Collectivité et les contraintes technologiques et financières établies.
Il est plus particulièrement en charge de la qualité de la réponse apportée aux besoins techniques des utilisateurs. Il/elle identifie et analyse à cette fin les dysfonctionnements remontés, met en place des outils de suivi d'activité en vue d'optimiser les procédures d'assistance et l'évolution de l'environnement technologique des utilisateurs. Il/elle priorise, planifie et s'assure de la bonne réalisation des actions sur le SI nécessaires à l'optimisation du SI (informatique et téléphonie)
Il effectue le suivi des logiciels métiers, participe à la communication du Centre de Gestion à travers le site internet et le flash info et veille au bon fonctionnement du parc informatique.
Il est également l'interlocuteur privilégié des prestataires téléphonie, photocopieur et internet.
- Expérience sur un poste similaire souhaitée,
- Titulaire de la fonction publique
- Être titulaire du permis B (déplacement sur le département de l'Ariège),
- Action sociale : Tickets restaurant, participation employeur en santé et prévoyance, CNAS.
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