Le responsable SAV, sous l autorité de la direction générale, a notamment pour mission :
D'une manière générale, de prospecter, entretenir et de développer un portefeuille de clients, pour autoriser les interventions de maintenance préventives et curatives sur les machines, unités industrielles et centrales à béton de nos clients ou de nouveaux clients
- Prendre les rendez-vous et démarcher les clients
- Analyser les besoins des clients
- Etudier la faisabilité technique des besoins
- Consulter les fournisseurs et sous-traitants
- Monter et chiffrer les offres technico commerciales
- Prendre les commandes
- Suivre la fabrication en atelier
- Coordonner la mise en œuvre des chantiers
- Organiser les équipes, les moyens techniques, les sous-traitants
- Assurer la relation client jusqu à la fin de l intervention
Vous êtes titulaire d une formation technique et avez une expérience dans l industrie.
Vous avez une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez un bon sens relationnel et aimez le travail en équipe
De formation Bac +5, vous avez 3 ans minimum d expérience en tant que technico-commercial
Depuis 1984, la société FAMETO s'est solidement établie en tant que l'un des leaders français dans la conception et la réalisation de solutions industrielles complètes. Basée en Normandie, FAMETO se distingue notamment en tant que constructeur métallique spécialisé dans l'industrie du béton et fabricant de solutions de stockage industriel et de bâtiments. Forte de ses années d'expérience, l'entreprise a su développer une expertise inégalée dans divers secteurs, consolidant sa réputation de partenaire fiable et innovant.
Les activités de FAMETO s'étendent à plusieurs domaines, notamment l'industrie du béton, englobant la conception de centrales à béton, de machines et de moules. L'entreprise intervient également dans le secteur du bâtiment en proposant des solutions complètes, allant de la charpente à la couverture, en passant par le bardage et la serrurerie. Son champ d'activité s'étend également aux industries en général (Environnement, Oil & Gas, Verre, Bois…), démontrant ainsi sa polyvalence et sa capacité à répondre aux besoins variés de ses clients.
L'organisation interne de FAMETO repose sur des piliers solides. Dotée d'un solide bureau d'études/méthodes, l'entreprise s’appuie sur une dizaine d’ingénieurs notamment dédié à la conception et à la planification des projets. Son vaste atelier de production de 6000m2, structuré autour de secteurs tels que la chaudronnerie, l'usinage et la mécanosoudure, garantit une capacité de fabrication maitrisée et efficace. Le département instrumentation, automatisme et électricité illustre l'engagement de FAMETO envers l'innovation technologique et la modernisation de ses solutions.
Les équipes de chantiers de FAMETO jouent un rôle crucial en assurant le montage des réalisations de l'entreprise sur site. Leur expertise technique, associée à une compréhension approfondie des exigences du client, garantit la mise en œuvre réussie des projets.
En tant que partenaire de confiance depuis plus de quatre décennies, FAMETO continue d'innover et d'apporter des solutions sur mesure à ses clients, renforçant ainsi sa position en tant que leader incontesté dans le domaine de la conception et de la réalisation de solutions industrielles complètes en France et à l’étranger.
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