Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos clients le portefeuille le plus vaste du secteur. Chaque jour, plus de 80000 collaborateurs dans le monde qui ouvrent la voie à des solutions de mobilité plus vertes et plus intelligentes pour relier les villes, réduire l’empreinte carbone et remplacer la voiture.
Sur le site d’Alstom La Rochelle, au sein du Département Supply Chain, le Pilote magasin est rattaché hiérarchiquement au Responsable Transport & prestations logistiques.
Au sein de l’équipe logistique, le Pilote magasin a pour mission de gérer les dossiers de production attribués en veillant à ce que les ressources demandées par la production client soient bien :
* Disponible en précisant leur localisation
* Transmis aux opérationnels préparant les commandes
* Mis à jour selon l'avancement des statuts sur les différents supports
* Délivrés dans les délais impartis à la production client
A propos du poste :
* Appliquer et faire appliquer les régles EHS en vigueur et les modes opératoires du site
* Constituer et suivre les dossiers de production attribués
* Assurer l'interface avec le client, dans l'atelier ou par téléphone
* Gérer les réclamations clients, les dossiers litiges et les traiter en collaboration avec la production
* Assurer le reporting quotidien
* Séquencer et organiser les opérations de production en fonction des impératifs de livraison
* Aligner la charge à la capacité des équipes de préparation
* Saisir et valider informatiquement les flux liés à la production
* Une première expérience en logistique demandée.
* Maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Excel...)
* La maîtrise de SAP ou d'un autre ERP serait un plus
* Maîtrise des procédures et modes opératoires liés au stock
* Chercher à optimiser sa fonction (accroître la qualité de son travail, apporter des idées)
* Coopérer et collaborer avec ses collègues
* Donner, dans sa relation avec les clients (internes et externes), une bonne image de l’entreprise / du service
* Être dynamique, réactif, organisé dans son travail
* Être impliqué personnellement
* Être respectueux des engagements de l’entreprise en matière de législation (HSE, santé, législation douanière, confidentialité, …), de planning, de qualité, de préservation des produits confiés, etc…
* Transmettre et communiquer avec pédagogie l’information de façon claire et précise
En tant qu’employeur présent dans plus de 63 pays, nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi et valorisons la diversité. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail inclusif pour tous.
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