CCSS DES HAUTES ALPES
La Caisse Commune de Sécurité Sociale des Hautes-Alpes est née du rapprochement de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie et de la Caisse d'allocations familiales en avril 2022. Ce projet novateur permet de promouvoir un service public de proximité à une échelle départementale, et de prendre en compte la globalité des situations de nos usagers et partenaires. Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! Vous serez amené à étudier la facturation des professionnels de santé afin de calculer et de verser la rémunération due dans le cadre de leur activité.
Description du poste
Vous êtes disponibles et motivés pour réceptionner, identifier et traiter les demandes de nos clients, n'hésitez pas à candidater ! Cette expérience incontournable de service public dans le domaine de la relation clients vous permettra d'acquérir une bonne connaissance des missions et activités d'une caisse primaire d'assurance maladie, et constituera une expérience significative pour la suite de votre parcours professionnel. En tant que technicien de l'Assurance Maladie vous suivrez un parcours d'intégration organisé en fonction des besoins de l'organisme. Vous serez chargé de : • Etudier et payer des facturations des professionnels de santé ou étudiants en santé, en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées ; • Etudier les droits, analyser et gérer la situation administrative des clients bénéficiaires de prestations en lien avec l'exhaustivité et la fiabilité des données enregistrées : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système information, réaliser un contrôle de cohérence ; • Effectuer des rappels réglementaires et des relances auprès des professionnels de santé ; • Traiter et verser des prestations en nature en référence à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné (détecter et gérer des anomalies, exploiter des rejets et signalements).
Profil recherché
Vos compétences
• Posséder de bonnes aptitudes relationnelles : qualité d'écoute, expression claire, gestion des situations difficiles, et savoir faire preuve d'amabilité et de patience ; • Avoir le goût pour le contact, le travail en équipe et le travail en coopération ; • Faire preuve d'autonomie : capacité à actualiser ses connaissances, prendre en compte les nouveautés réglementaires et les intégrer dans son activité, et mettre en application la législation ; • Avoir le sens de la discrétion et appliquer les règles relatives au secret professionnel ; • Etre capable de représenter la Caisse en diffusant une image positive de l'Assurance Maladie ; • Avoir une bonne capacité d'adaptation, savoir rechercher les informations techniques à partir des bases de données documentaires ; • Etre à l'aise avec les outils informatiques, digitaux et de relations clients, les outils bureautiques dont Excel ; • Avoir le sens de l'organisation, respecter les consignes, gérer les priorités et les exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'Organisme.
Votre formation
Niveau BAC Une formation sera dispensée dès la prise de fonction
Informations complémentaires
Rémunération sur 14 mois, participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise, participation de l'employeur à l'acquisition des titres restaurant, activités sociales et culturelles du CSE, si les conditions conventionnelles sont remplies.
Contact
Une présélection sera assurée sur la base des éléments fournis par les candidat(e)s. Les candidats sélectionnés seront reçus par un jury de sélection dans le cadre d'un entretien de motivation le 22 avril 2025 matin. La lettre de motivation et le curriculum vitae devront être adressés à l'adresse mail suivante : recrutement.cpam-hautes-alpes@assurance-maladie.fr Les candidatures qui ne seront pas complètes, ne seront pas traitées.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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