Référent applicatifs si h/f

Dans le cadre d'une création de poste dans un contexte dynamique de croissance du Groupe Fauché nous recherchons le/la future :

Référent.e Applicatif SI (F/H)

Rattaché(e) à la Responsable Applicatifs SI, vous intégrerez l'équipe en place et vous positionnerez en véritable Chef de projets / Product Owner pour accompagner les équipes métiers internes. Vos responsabilités seront les suivantes :

Gestion des applications
Identifier, sélectionner et déployer les applications nécessaires pour répondre aux besoins de l'entreprise
Planifier les mises à jour, les patchs et les correctifs de sécurité avec les équipes
Évaluer des solutions logicielles tierces via une veille technique

Coordination et communication
Collaborer avec le pôle de développement, l'équipe d'infrastructure et l'équipe de sécurité, pour garantir l'intégration harmonieuse des applications internes ou externes
Communiquer efficacement avec les référents métier pour comprendre leurs besoins et résoudre les problèmes liés aux applications
Rédiger et/ou aider à rédiger les spécifications fonctionnelles dans le respect de la méthodologie AGILE en place
Fournir une assistance technique aux référents métier et résoudre les problèmes d'application

Gestion de la performance
Surveiller les performances des applications
Mettre en oeuvre des améliorations pour optimiser les performances
Mettre en place des mécanismes de surveillance et de reporting pour suivre la disponibilité et la performance des applications

Gestion des incidents et de la résolution des problèmes
Répondre aux incidents liés aux applications, les diagnostiquer et mettre en application les solutions de contournement ou des correctifs
Élaborer des procédures de gestion des incidents pour une résolution rapide et efficace

Planification et budgétisation
Élaborer des plans de gestion des applications à long terme, y compris la planification des mises à niveau et des investissements futurs
Gérer le budget alloué aux applications, y compris les licences logicielles, les contrats de support.

Documentation et formation
Maintenir une documentation à jour sur les applications, y compris les configurations, les procédures d'exploitation.
Former les référents métier sur les applications